hébergement

InferMed fournit un service d'hébergement à l'échelle mondiale grâce à ces partenaires, proposant un environnement validé et sécurisé dans lequel les clients peuvent mener les études cliniques définies dans MACRO^TM. Grâce à ce service, les sponsors d'essais cliniques peuvent utiliser MACRO sur une base essai par essai et éviter d'investir dans de l'infrastructure.

Le service d'hébergement:

• donne un environnement sécurisé et validé pour la gestion des études cliniques
  
  
• évite au sponsor le besoin d'acheter du matériel onéreux
  
  
• peut être rapidement déployé
  
  
• répartit les paiements de licences tout au long de la durée de l'étude
  
  
• évite au client d'installer et de souscrire à une assistance logicielle
  
  

Clinical Gateway d'InferMed, le lien automatique entre MACRO et Oracle Clinical, peut aussi être hébergé par nos partenaires.

Lieux d'hébergement

L'hébergement se fait dans un environnement hautement sécurisé, protégé des intrusions physiques par détection automatique, alarmes, contrôle d'accès biométrique et surveillance vidéo. Les locaux sont gardés 24h/24h, 7j/7j.

Connexion sécurisée

Nos partenaires hébergeurs ont défini une police de sécurité, un accord de non divulgation signé par les employés, afin de protéger les informations confidentielles client, un site informatique de secours situé dans une autre partie de la ville, qui est maintenu et testé et des installations informatiques qui opèrent sous contrôles stricts (pare-feux, antivirus, détection d'intrusion et sauvegardes régulières sur bandes).

Ils ont aussi des processus de sauvegarde très clairement définis, des polices d'anti-virus et de patches, les clients sont isolés de façon logique par implémentation VLAN et le monitoring de performance en temps réel est en place.

Assistance

L'assistance de nos partenaires hébergeurs consiste en un seul point de contact, où les sites et les ARCs peuvent recevoir toute l'aide fonctionnelle, y rapportent les incidents ou y demandent des informations.